Собрали ответы на самые частые вопросы наших гостей. Если не нашли ответ — напишите нам, и мы поможем.
Заезд — с 14:00, выезд — до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительной договорённости, если номер свободен.
Да, если номер свободен. Ранний заезд — с 10:00, поздний выезд — до 18:00. Уточняйте при бронировании.
В каждом номере: кровать (двуспальная или две односпальные), шкаф, обеденный стол, телевизор, холодильник, чайник, посуда, кондиционер. Ванная комната с душем, феном, полотенцами и банными принадлежностями.
В номерах «Семейный» есть стиральная машина. Для остальных номеров работает прачечная — стирка и сушка личных вещей за 500 ₽.
В каждом номере: кровать (двуспальная или две односпальные), шкаф, обеденный стол, телевизор, холодильник, чайник, посуда, кондиционер, балкон. Ванная комната с душем, феном, полотенцами и банными принадлежностями.
Выберите номер на сайте, укажите даты заезда и выезда, заполните форму бронирования. Мы свяжемся с вами для подтверждения. Также можно позвонить по телефону или написать в мессенджеры.
Оплата наличными или переводом на карту при заселении. Для гарантии брони возможна предоплата — по договорённости.
В высокий сезон (июнь–август) — да, 30% от стоимости. В остальное время — по договорённости. Предоплата возвращается при отмене брони за 7 дней до заезда.
К сожалению, размещение с животными у нас не предусмотрено. Мы заботимся о комфорте всех гостей, включая аллергиков.
Да, если отмена произошла не позднее чем за 7 дней до заезда. При более поздней отмене предоплата не возвращается.
Курение в номерах запрещено. На балконе установлена пепельница, так же на территории оборудованы специальные зоны для курения. За курение в номере — штраф 5 000 ₽.
Да, бесплатная закрытая парковка на территории. Места хватает всем гостям.
Точный адрес — Абхазия, г. Пицунда, ул. Гицба, д. 1А. Мы можем организовать трансфер из аэропорта или с ж/д вокзала — оставьте заявку при бронировании. Стоимость трансфера — по запросу.
Да, встречаем гостей с табличкой у аэропорта, ж/д вокзала или на границе. Комфортабельные автомобили с кондиционером, детские кресла по запросу. Стоимость — по запросу.
Детская площадка с горками и качелями, детский бассейн у каждого номера, надувные круги, нарукавники, жилеты, игрушки для воды — всё бесплатно. Также есть детская кроватка, стульчик для кормления, ванночка.
Да, бассейны с подогревом в зимний период. Вода комфортной температуры +28…+30 °C — купаться приятно даже в пасмурные дни и вечером.
Да, домашние завтраки по запросу — 450 ₽. Каши, омлеты, свежая выпечка, фрукты, йогурты, кофе и чай. Готовим из фермерских продуктов. Заказывайте за день до подачи.